Hakkımızda
Biz kimiz ?
1973’ten beri, bağımsız yenileme pazarında, tüm binek ve hafif ticari araç markalarının yedek parça satış, pazarlama ve dağıtımını yapmaktayız.
Tüm Türkiye’yi kapsayan satış ağımıza, tecrübeli satış ekibimizle kaliteli, güvenli yedek parçayı en iyi hizmeti sunarak ulaştırıyoruz.
Kalite Politikamız
Kalite politikamız, sağladığımız ürün ve hizmetlerde; müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek, değer yaratmayan işlemleri ortadan kaldırarak kaynakların etkin kullanımı ile zamanında teslimat yapmak ve sürekli iyileştirmeyi amaçlayan bir kalite yönetim sistemi oluşturmaktır.
Müşterilerimize yedek parça tedarik ettiğimiz yerli ve uluslararası tüm markalarda, ithalatlarımızda üst kalite çözümler sunmaktır.
Müşteri Memnuniyeti
İzmir Oto 105.000’in üzerinde referansı, 100’ün üzerinde markayı en hızlı şekilde müşterilerimize ulaştırmak için çalışmaktadır.
Lojistik, teknolojik, yönetsel tüm operasyonlarımızı müşterileri memnuniyeti odağında geliştirmektedir.
Group Auto International
OSS Derneği
Otomotiv Satış Sonrası Ürün ve Hizmetleri Derneği (OSS), Otomotiv Satış Sonrası Sektörünün ülkemizde gelişmesine ve büyümesine katkı sağlamak amacıyla 1995 yılında kurulmuştur. Bu alanda uluslararası arenada faaliyet gösteren ve sektörde serbest ve adil bir piyasa rekabetinin korunması için Avrupa Birliği platformunda çalışmalar yapan FIGIEFA’nın üyesidir.
İzmir Oto, 2017 yılından beri OSS derneğinin üyesidir.
